정보통신본부 고객센터
안녕하십니까? 저희 고객센터는 고객 여러분의 불편사항을 성심성의껏 처리해 드리도록 하겠습니다!
안녕하십니까? SW슈왈로 정보통신본부 전산정보실입니다.
저희 전산정보실에서는 아래와 같은 업무를 하고 있습니다.
* 전산 업무 전반 기획
* 그룹사 및 그룹사 산하 계열사 홈페이지 제작, 운영 및 보수
* 전산 비품 구매 및 관리
* 전산 교육
* 기타 전산 업무
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 정보통신본부 전산정보실 대중교통홈페이지 담당자입니다.
제작기준은 지자체 내부 홈페이지에 교통정보 설명이 자세하게 나와 있지 않는 지자체를 일부 선정하여 제작하고 있습니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
현재 노선정보는 비정기 업데이트로 운영되고 있음을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 그룹홍보실입니다.
현재 노선정보는 비정기 업데이트로 운영되고 있음을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부 전국대중교통안내서비스 총괄담당자입니다.
예, 현재 제작된 대중교통정보 홈페이지가 있습니다.
"서천군 대중교통정보"이며, 다음이나 네이트에 "서천군 교통정보안내 서비스"라고 검색하시거나 주소창에 (http://koreabus.wixsite.com/seocheonbus)로 들어가시면 보실 수 있습니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
저희가 서비스중인 노선도는 일부 지자체/회사 기본제공 노선도를 제외하고는 저희 유지보수1팀에서 제작하여 서비스하고 있습니다.
(기본제공 업체 : 한국brt자동차, 진화운수, 금강고속)
(지자체 협조 : 세종특별자치시)
현재 노선도는 기밀로 분류되어 있으며, 제작완료된 노선도, 제작파일 등은 보안본부에서 극비로 관리하고 있습니다. 보안본부에서 승인을 해 주면 저희도 배포를 할 수가 있는데, 안타깝게도 현재로서는 기밀로 분류되어 있으므로 배포가 어려운 실정임을 이해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
저희가 서비스중인 노선도는 일부 지자체/회사 기본제공 노선도를 제외하고는 저희 유지보수1팀에서 제작하여 서비스하고 있습니다.
(기본제공 업체 : 한국brt자동차, 진화운수, 금강고속)
(지자체 협조 : 세종특별자치시)
현재 노선도는 기밀로 분류되어 있으며, 제작완료된 노선도, 제작파일 등은 보안본부에서 극비로 관리하고 있습니다. 보안본부에서 승인을 해 주면 저희도 배포를 할 수가 있는데, 안타깝게도 현재로서는 기밀로 분류되어 있으므로 배포가 어려운 실정임을 이해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 정보통신본부 전산정보실입니다.
마우스 우클릭 관련해서 통합고객센터에 관련 민원이 많이 접수되고 있습니다.
다만 저희 정책본부 규정에 "마우스 우클릭 소스보안"관련 정책이 있어, 저희도 더 이상은 우클릭 허용이 불가능함을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 정보통신본부 전산정보실 대중교통홈페이지 담당자입니다.
대중교통 홈페이지는 별도 오류 수정 요청 창구를 운영중임을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
회사 내부 추첨을 통해 녹음할 노선과 정류소를 선정합니다.
버스 내부 스피커에 녹음기를 대고 안내방송을 녹음함니다.
녹음 완료 후 PC로 파일 이동 후 잡음 제거, 음원 자르기 등 음원을 편집합니다
편집 완료된 음원은 이미지에 씌워 동영상 파일로 제작합니다.
영상을 검토합니다. 문제가 있을 경우 3번으로 되돌아갑니다.
HD로 동영상 저장, 오디오로만 저장, 2가지 저장을 합니다.
제작이 완료된 파일은 블로그 "버스 안내방송'게시판에 등록시킵니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
회사 내부 추첨을 통해 녹음할 노선과 정류소를 선정합니다.
버스 내부 스피커에 녹음기를 대고 안내방송을 녹음함니다.
녹음 완료 후 PC로 파일 이동 후 잡음 제거, 음원 자르기 등 음원을 편집합니다
편집 완료된 음원은 이미지에 씌워 동영상 파일로 제작합니다.
영상을 검토합니다. 문제가 있을 경우 3번으로 되돌아갑니다.
HD로 동영상 저장, 오디오로만 저장, 2가지 저장을 합니다.
제작이 완료된 파일은 블로그 "버스 안내방송'게시판에 등록시킵니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
현재 "버스 안내방송" 게시판과 "일상"게시판을 제외하고는 댓글 작성이 불가능한 상황입니다.
원래 서비스 초기에는 댓글로 오류 등의 접수를 받았지만 블로그 구매요청, 광고, 건전하지 않은 것 등의 댓글이 계속 등록되어 SW슈왈로 내부 회의 때 대표자님이 "고객센터를 별도로 신설하여 칭찬, 문의, 오류신고 등의 서비스를 받으면 어떨까"라는 제안이 받아들여져 건전하지 않은 댓글 등록을 막고자 부득이하게 고객센터를 별도로 신설하여 운영중임을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
현재 "버스 안내방송" 게시판과 "일상"게시판을 제외하고는 댓글 작성이 불가능한 상황입니다.
원래 서비스 초기에는 댓글로 오류 등의 접수를 받았지만 블로그 구매요청, 광고, 건전하지 않은 것 등의 댓글이 계속 등록되어 SW슈왈로 내부 회의 때 대표자님이 "고객센터를 별도로 신설하여 칭찬, 문의, 오류신고 등의 서비스를 받으면 어떨까"라는 제안이 받아들여져 건전하지 않은 댓글 등록을 막고자 부득이하게 고객센터를 별도로 신설하여 운영중임을 알려드립니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
물론입니다! 아무나 신청하실 수 있습니다.
다만 해당 블로그 게시글 내용 등이 건전하지 않을 경우에는 수락이 불가합니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
물론입니다! 아무나 신청하실 수 있습니다.
다만 해당 블로그 게시글 내용 등이 건전하지 않을 경우에는 수락이 불가합니다.
감사합니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
제작기준은 별도로 정해져 있지 않으며, 매년 초 본부업무계획 회의 시 일부 지자체를 선정하여 제작하고 있습니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
제작기준은 별도로 정해져 있지 않으며, 매년 초 본부업무계획 회의 시 일부 지자체를 선정하여 제작하고 있습니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
== 지자체 대중교통정보 홈페이지 현황 ==
-- 서비스 중 --
* 충청남도 서천군
-- 연내 서비스 예정 --
* 세종특별자치시
* 충청남도 홍성군
* 충청남도 부여군
-- 2019년 이후 서비스 예정 --
* 강원도 태백시
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
== 지자체 대중교통정보 홈페이지 현황 ==
-- 서비스 중 --
* 충청남도 서천군
-- 연내 서비스 예정 --
* 세종특별자치시
* 충청남도 홍성군
* 충청남도 부여군
-- 2019년 이후 서비스 예정 --
* 강원도 태백시
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
지자체 대중교통정보 홈페이지 고객센터는 정확한 정보 전달을 위해 홈페이지 내부 오류 수정 요청 채널만 운영하고, 이외의 문의는 통합고객센터로 접수하도록 하고 있음을 알려드립니다.
안녕하십니까? SW슈왈로 대중교통본부입니다.
지자체 대중교통정보 홈페이지 고객센터는 정확한 정보 전달을 위해 홈페이지 내부 오류 수정 요청 채널만 운영하고, 이외의 문의는 통합고객센터로 접수하도록 하고 있음을 알려드립니다.
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